Política de Privacidad

1 Responsable del Tratamiento

tylanqorve, con domicilio en Av. Madrid, 46, Nave 14, 47008 Valladolid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo contact@tylanqorve.com o llamando al +34933845003.

Operamos bajo la legislación española y europea, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es mantener tus datos seguros mientras te ofrecemos el mejor servicio posible.

2 Qué Datos Recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúas con nosotros. Principalmente recopilamos datos cuando te registras para acceder a nuestras herramientas de análisis financiero, solicitas información o te suscribes a nuestros boletines especializados.

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico profesional
• Número de teléfono de contacto
• Empresa u organización donde trabajas
• Cargo o puesto profesional

Información Técnica y de Navegación

Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar tu experiencia. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas, tiempo de permanencia y sistema operativo. También registramos desde qué sitio web llegaste a nosotros.

Datos Profesionales y Financieros

Si decides utilizar nuestras herramientas de análisis, podemos procesar información relacionada con tu actividad profesional en el sector financiero. Esto puede incluir preferencias de inversión, áreas de especialización o datos agregados sobre el uso de nuestras plataformas analíticas.

3 Cómo Usamos Tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico. No utilizamos tu información de manera indiscriminada ni la compartimos sin tu conocimiento. Aquí te explicamos exactamente para qué necesitamos tus datos.

• Prestación de servicios de análisis financiero y herramientas profesionales que solicitas o contratas con nosotros
• Envío de comunicaciones sobre actualizaciones de productos, nuevas funcionalidades o informes del mercado financiero que puedan interesarte
• Gestión de tu cuenta de usuario, incluyendo autenticación, recuperación de contraseña y soporte técnico personalizado
• Análisis estadístico del uso de nuestra plataforma para entender mejor las necesidades de profesionales financieros y mejorar la experiencia
• Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prevención de fraude y seguridad en transacciones digitales
• Personalización de contenidos y recomendaciones basadas en tu perfil profesional y áreas de interés en análisis financiero

Nunca vendemos tus datos a terceros. Tampoco los usamos para fines distintos a los que te hemos informado sin pedirte permiso primero.

4 Compartir Información con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores de confianza que nos ayudan a mantener nuestros servicios funcionando correctamente. Estas empresas solo pueden usar tus datos según nuestras instrucciones y están obligadas contractualmente a proteger tu información.

Proveedores de Servicios Esenciales

Compartimos datos con empresas que nos proporcionan servicios de hosting, almacenamiento en la nube, análisis web, gestión de correo electrónico y sistemas de atención al cliente. Todos estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y están ubicados mayoritariamente dentro de la Unión Europea.

Autoridades y Requerimientos Legales

En ocasiones podemos estar obligados a compartir información con autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal, una orden judicial o necesidad de proteger nuestros derechos legales. Siempre verificamos la validez de estas solicitudes antes de proporcionar cualquier dato.

5 Tus Derechos sobre Tu Información

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre cómo manejamos tu información personal. Queremos que sepas exactamente qué puedes hacer y cómo ejercer estos derechos de forma sencilla.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a contact@tylanqorve.com indicando qué derecho deseas ejercer y proporcionando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde que la recibamos.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6 Seguridad de Tus Datos

La seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas Técnicas de Protección

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash seguros que impiden su lectura
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones que monitorizan actividades sospechosas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas que se realizan diariamente
• Controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información internamente
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

Medidas Organizativas

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Seguimos el principio de minimización, lo que significa que solo recopilamos y conservamos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio.

7 Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad para la que lo recogimos.

Períodos de Conservación Específicos

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa y durante los 2 años posteriores a tu última actividad
• Datos de facturación y contabilidad: 6 años desde la emisión, según exige la legislación fiscal española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
• Registros de actividad y logs técnicos: máximo 12 meses, solo para análisis de seguridad
• Currículums y datos de candidatos: máximo 1 año después del proceso de selección, salvo que aceptes que los conservemos más tiempo

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tus datos, a menos que exista una obligación legal que nos requiera conservarlos durante más tiempo.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y permitir ciertas funcionalidades. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Usamos

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo se usa la web, y cookies de personalización para recordar tus preferencias. No usamos cookies de publicidad comportamental.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir una notificación cuando se instale una. Sin embargo, algunas funcionalidades de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas ciertas cookies. Encontrarás información más detallada en nuestra política de cookies específica.

9 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación. Antes de transferir cualquier dato fuera de la UE, verificamos que el país de destino ofrezca un nivel de protección equivalente al europeo o que existan salvaguardas contractuales suficientes.

10 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector financiero y de inversiones. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos actuar de forma apropiada.

11 Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio del documento. Si continúas usando nuestros servicios después de la publicación de cambios, entendemos que aceptas la política actualizada.